Kabelrouter zurückschicken

[Fenistil123]

Guten Abend miteinander.

Ich habe ein kleines Problem. Mein Vertrag endete am Monat und ich habe den Router gleich am Dienstag zur Post aufgegeben. Jetzt ist der Router leider immer noch nicht angekommen, ein Gespräch mit der DHL half auch nicht wirklich weiter.

Meine frage ist nun, ob Vodafone star an der 14 Tages Frist festhält oder in solchen Fällen davon absieht, den Router zurück zu schicken und 100€ von mir zu verlangen.

Es sind jetzt noch keine 14 Tage vergangen, aber ich dachte ich frage schon einmal nach.

Liebe Grüße 

[Fenistil123]

Danke dir Kurt. Einen schönen Sonntag und ersten Advent dir noch 🙂

LG