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Betreff: Kabel Vertrag Downgraden
TStrrr
Daten-Fan

Hallo, hat jemand Erfahrungen bzgl. dem Kabel 1000 Vertrag komplett runterzustufen? 
Kann ich das nur über den Besuch im Store machen, oder auch über die App? 

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2 Antworten 2
Torsten
SuperUser

Weder noch. Das kann nur der Kundenservice machen. Aus welchem Bundesland kommst du und seit wann läuft der Vertrag? Hast du die Wechseloption in der Auftragsbestätigung stehen?

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Stephan
Moderator

Hi TStrrr,

 

bei dem Downgrade können wir dir behilflich sein. Welcher Tarif soll es dann werden?  Smiley (fröhlich)

 

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

 

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

 

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

 

Gruß

Stephan

Netz-Assistent How To Hilfe !

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