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Kabel - Kein Anschlusstermin
GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo,

kurze Info zum Abschluss:

Es hat sich niemand von Cableway bei mir gemeldet. Aber nach mindestens 30 Versuchen habe ich dann irgendwann jemanden an der Hotline erreicht. 

Techniker war nun da und der Anschluss funktioniert. Immerhin hat er sich sehr viel Mühe gegeben, in unserem Altbau den Anschluss erst zu finden und dann am gewünschten Ort zu installieren. Hat ganze zweieinhalb Stunden gedauert.

 

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Moderatorin

Tut mir leid, dass es nicht so schnell geklappt hat, wie erhofft. Ich gebe das Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Es soll auch nicht sein, dass es so schwer ist, einen Mitarbeiter dort zu erreichen.

 

Dennoch freut es mich, dass der Anschluss nun installiert wurde und alles läuft.

 

Deinen Beitrag schließe ich hier nun ab.

 

Beste Grüße

Tina

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