Kabel Digital kündigen?

[Kabelbenutzer59]

Liebe Community,

ich habe gerade gesehen das ich noch einen aktiven Vertrag "Kabel Digital" für monatlich 2,90€ habe die auf der Smartcard registriert ist, wo auch der Vodafone Basic TV Cable Vertrag rüber läuft. Ist der Kabel Digital Vertrag dann nicht überflüssig?

[Nancy]

Hallo Kabelbenutzer59,

ich würde gerne mal einen Blick auf Deine Kundendaten werfen. Schick mir dazu bitte mal Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[Kabelbenutzer59]

PN ist raus.

[Anett · Accepted solution]

Hallo Kabelbenutzer59,

da ist in der Tat leider etwas schiefgelaufen. Den Vertrag Kabel Digital habe ich nun zu Beginn von Basic TV beendet. Du bekommst dafür dann auch nochmal eine schriftliche Bestätigung. 🙂

Viele Grüße

Anett

[Peter165]

@Kabelbenutzer59: Hier scheint es sich bewahrheitet zu haben, das man auch mal Geduld haben sollte.

So wie es aussieht, ich denk du bist zufrrieden.