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Frage

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Antwort

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Lösung

Kabel Deutschland Vertrag zu anderen Vertrag hinzufügen, aber Kundennummer falsch
Franz1201
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Liebe Leute,

Wollte meinen Kabel Deutschland Vertrag ( aus dem Jahr 2014) zu meinem Mobilfunkvertrag hinzufügen. Leider kommt die ganze Zeit das die Kabel Deutschland Kundennummer falsch ist, was aber nicht der Fall ist.
Hoffe ihr könnt helfen.

Grüße
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Yo, schon gesehen. Smiley (zwinkernd)

 

Ich schicke Dir mal den Aktivierungscode zu, mit dem Du dann die Verträge zusammenführen kannst.

 

Wenn Du schon mal eine Mailadresse verifiziert hast, kommt der heute noch per Mail (ggf. Spam-Ordner prüfen). Wenn nicht, bekommst Du den per Post.

 

Gruß

Stephan

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

9 Antworten 9
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Franz1201,

 

willkommen in der Community.

 

Dafür brauchst Du einen Aktivierungscode. Den kannst Du z.B. einfach über die Hotline ordern.

 

Oder Du schickst mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

 

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

 

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

 

Gruß

Stephan

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Franz1201
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
PN ist raus
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Yo, schon gesehen. Smiley (zwinkernd)

 

Ich schicke Dir mal den Aktivierungscode zu, mit dem Du dann die Verträge zusammenführen kannst.

 

Wenn Du schon mal eine Mailadresse verifiziert hast, kommt der heute noch per Mail (ggf. Spam-Ordner prüfen). Wenn nicht, bekommst Du den per Post.

 

Gruß

Stephan

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Franz1201
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Vielen Dank 👍
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Kein Problem. Hat's geklappt?

 

Gruß

Stephan

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Franz1201
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hab noch nichts bekommen
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Okay,

 

dann kommt er spätestens mit der Post.

 

Gruß

Stephan

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Franz1201
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Der Aktivierungscode kam gerade, es hat alles funktioniert.
Danke dir!

Gruß

Franz
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Franz1201,

 

perfekt! Smiley (fröhlich)

 

Freut mich zu hören, dass alles geklappt hat. Ich mache dann hier auch zu.

 

Gruß

Stephan

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