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Behoben: Einschränkungen für Festnetzkunden

Netflix & Co sind wieder nutzbar. Bitte entschuldigt die vorübergehenden Unannehmlichkeiten. Es gibt leider Einschränkungen bei der Nutzung einiger Online-Dienste für Festnetzkunden (DSL). Betroffen sind u.a. Netflix, Twitter, Google und Youtube. 

 

 

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Kündigungsbestätigung
Netzwerkforscher

Warum erhalte ich keine Kündigungsbestätigung, auf meine Kündigung? Ich habe wegen Umzug das also derkündigungsrecht ausgesprochen, da am neuen Anschluss die Geschwindigkeit nicht verfügbar ist.

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Rookie

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine außerordentliche Kündigung zum 01.09.2019 auf Grund den Umzug nach Russland einreichen.

Kundennummer :xxx

Teilnehmer: xxx

 

Edit @xnetworkerxx Bitte poste hier öffentlich keine privaten Daten. Viele Grüße Heike (Mod) 

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Moderatorin

Hallo xnetworkerxx,

 

ich schaue mir das gerne mal an. Dafür brauche ich Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift. Schick mir alles in einer Privatnachricht zu und melde Dich danach noch einmal hier im Beitrag.

 

@kosmar Deinen Umzug und daraus resultierende Kündigung kannst Du über unseren online Umzugsservice melden.

 

Beste Grüße

Tina

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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