Moin,
Die Sachlage ist folgende: Ich ziehe zu meiner Partnerin mit bereits bestehendem Vodafone Kabel Vertrag und ich habe ebenefalls einen Vodafone Kabel Vertrag. Deshalb habe ich meinen Vertrag gekündigt, inzwischen in 3 verschiedenen Varianten: Post, in “Mein Vodafone” und telefonisch. Bisher wurde mir weder per E-Mail noch per Post etwas bestätigt oder dergleichen... Warum ist das so?
Nun ist es bei meiner Partnerin so, so die Verbindung oft für einige Minuten wegbricht. Ich habe das Gefühl, dass der Router schuld ist. Es ist einer der älteren Router.
Sobald meine Kündigung mal bestätigt wird, kann ich dann auch ihren älteren Router zurück schicken und wir meinen neueren Router verwenden?
Ich würde mich über eine Hilfe echt freuen.
Liebe Grüße,
Norbert D.
