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Lösung
am 13.11.2018 11:48
Hallo Community,
ich habe mir eine eigene Fritzbox gekauft. Die Bestätigung über die Kündigung der HomeBox Option ist gekommen. Jetzt soll ich allerdings 30€ für einen Gerätewechsel bezahlen. Ich will keinen Gerätewechsel.
Mit wurde telefonisch gesagt, dass Vodafone verpflichtet ist, mir ein Router zur Verfügung zu stellen. Wenn VF verpflichtet dazu ist, weshalb sollte ich dann die Kosten dafür tragen?
In welchen Bedingungen ist dies nach zu lesen?
lg Alex
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.11.2018 12:39
am 13.11.2018 12:39