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Lösung
am 13.10.2020 10:00
Erst einmal ein Hallo an die Community
meine Frage, Ich habe meine Verträge nun gekündigt heißt GIGA TV, Handy Vertrag, und Co,
mir wurde gesagt das meine GIGA Vorteil bis Vertrags ende bestehen bleibt, nun habe ich eine SMS von Vodafone bekommen, wo es heißt ich telefoniere wieder auf standartvertrag, das ich wieder Zahl wenn ich auf ein Handy anrufe und meine Rabate wegfallen.
am 13.10.2020 12:47
Hallo @ChrisQ76
Die Giga Kombi besteht solange, wie der Handyvertrag besteht. Fällt der weg, fällt auch die Giga Kombi weg.
13.10.2020 13:38 - bearbeitet 13.10.2020 13:42
Faellt eine Komponente fuer die Giga Kombi weg (siehe Bedingungen fuer die Giga Kombi) werden die Vorteile gestrichen. Bei einem Internet&Phone Vertrag sind das 5€ Kombi Rabatt (Wegfall Giga TV Cable) und die Mobil & Euro Flat (Wegfall berechtigter Mobilfunkvertrag). Die Mobil & Euro Flat kann natürlich kostenpflichtig gebucht werden - dann sind diese Telefonate vom Festnetz ueber die Flat wieder abgedeckt.
am 13.10.2020 16:09
Hallo ChrisQ76,
sind damit alle Fragen hinreichend beantwortet oder sind noch Fragen offen geblieben?
Viele Grüße
Heike