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Jugendschutz-PIN vergessen
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Bine1967
Smart-Analyzer

Ich habe leider meinen Jugendschutz-PIN vergessen und finde die Auftragsbestätigung auf der er steht nicht wieder, laut Hilfeseite kann ich eine Kopie dieser Bestätigung einsehen aber ich finde diese Funktion einfach nicht im Kundenkonto. Bitte um Hilfe.

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Bine1967
Smart-Analyzer

Hat sich erledigt, habe die PIN selbst gefunden, danke für die Hilfe

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4 Antworten 4
Grit
Moderatorin

Hi Bine1967,

 

die Auftragsbestätigung sollte in Deinem Kundenportal zu sehen sein. Geht es um den PIN für GigaTV? Denn für eine Smartcard findest Du den PIN nicht in der Auftragsbestätigung. Aus welchem Bundesland kommst Du?

 

Viele Grüße

Grit



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Bine1967
Smart-Analyzer

Hallo Grit,

 

es geht um den PIN einer SmartCard, ich war vorher Unitymedia-Kundin und komme aus NRW.

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Bine1967
Smart-Analyzer

Hat sich erledigt, habe die PIN selbst gefunden, danke für die Hilfe

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Thomas
Moderator

Hallo Bine1967.

 

sehr gut.

 

Den Beitrag schließen wir.

 

Grüße

Thomas



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