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Frage
Antwort
Lösung
am 21.04.2021 15:46
Wie kann ich meinen neu abgeschlossenen Internet & Festnetz-Vertrag zu meinem Mobilfunkvertrag hinzufügen?
Wenn ich ein neues Konto mit der E-Mail Adresse meines Mobilfunkvertrags erstellen will, geht das nicht, weil diese schon vergeben ist. Und wenn ich in Mein Vodafone versuche, den Vertrag hinzuzufügen, wird nach einem Online-Registrierungscode verlangt, den ich nicht finde...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.04.2021 19:26
Hi Ravian,
danke für deine Rückmeldung.
Freut mich zu sehen, dass du dir selber helfen konntest und den Vertrag zu MeinVodafone hinzugefügt hast. Manchmal hat man einfach Tomaten auf den Augen.
Ich mache hier dann zu
Gruß
Stephan
am 22.04.2021 09:29
Hallo Ravian,
den Online-Registrierungscode findest Du in Deinen Vertragsunterlagen.
Hast Du eventuell einen Kabelanschluss gebucht?
Beste Grüße
Bernd
am 22.04.2021 17:03
Hi BerndD,
Ich hab dieses Cable 250 gebucht und wirklich keinen Code gefunden 😞
am 23.04.2021 15:27
Hi Ravian,
aber die Auftragsbestätigung hast du schon? Der Code steht in der Regel direkt mit auf der ersten Seite der Vertragsunterlagen.
Gruß
Stephan
am 23.04.2021 18:10
Hallo @Stephan
tut mir leid, ich hab die falsche Vertragsart ausgewählt und da wurde eine andere Art Code verlangt, als ich bekommen habe. Ich konnte den Vertrag jetzt hinzufügen 🙂
am 23.04.2021 19:26
Hi Ravian,
danke für deine Rückmeldung.
Freut mich zu sehen, dass du dir selber helfen konntest und den Vertrag zu MeinVodafone hinzugefügt hast. Manchmal hat man einfach Tomaten auf den Augen.
Ich mache hier dann zu
Gruß
Stephan