Eigentlich wollte ich nur das mein Reciver wieder funktioniert,nun hab ich 2 neue Verträge an der Backe.Mein etwas in die Jahre gekommener Humax hat mal wieder gesponnen und ich hab bei der Hotline angerufen.Der freundliche Mitarbeiter hat mir erklärt, nachdem er eine messung durchgeführt hat,das es für meine alte Gurke keinen neuwertigen Ersatz geben würde,er könne mir aber etwas viel besseres anbieten und zwar das Giga TV,Auf meinen Einwand das ich aber auf keinen Fall einen höheren Betrag zahlen wolle sagte er mir zu das es sogar günstiger für mich werden würde.Auch die Bearbeitungsgebühren würden mir erlassen.Auch mein Internet würde auf eine 50ger Leitung umgeschaltet.Und alles ohne irgend eine Erhöhung meiner Kosten.Bei der durchsicht meiner Unterlagen hab ich dann geglaubt mich knutscht ein Elch .1 Rechnung Bereitstellungsgebühr.49,99€.Hab dann beim Anruf bei der Hotline erfahren das ich einen neuen Vertrag abgeschlossen hab zusätzlich zu meinem alten(wollte ich doch garnicht)!Hab das sofort storniert und am übernächsten Tag die Nachricht erhaltenDas ich auch einen neuen Telefonvertrag nabgeschlossen hab.Auch diesen hab ich sofort storniert ,Natürlich war auch dieser mit Gebühren gespickt.Geht man so mit Kunden um? Wenn ich mich von dem Typen so richtig Ver**piep** fühle dann bin ich woh nicht der einzige.Rauchlose Zeiten allennichtrauchern.
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