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Aktuelle Einschränkungen

  • Kabel: Beeinträchtigung der Kabeldienste im Raum Neukalen
  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • Mobil Es kommt zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit im 2G/3G/4G Bereich, als Nachwirkung der Störung von gestern.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 
  • Behoben: MobilEinschränkung Telefonie und Daten über 4G PLZ Gebiet 457xx, 462xx - 465xx, 48249, 486xx - 487xx

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Handy Verrag und Kabel auf ein Konto

GELÖST
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Digitalisierer

Hallo,

 

ich habe einen Kabel 1000 Vertrag und meine Frau hat die Handyverträge. Können wir beide Verträge auf die Mobilverträge ziehen und damit einen Kombivertrag haben und unbegrenzt Mobildaten in D? Welche Nummer muss ich dafür anrufen oder welches Formular muss ich ausfüllen um den Kabelvertra meiner Frau übergeben zu können? Oder muss ich den Kabelvertrag auslaufen lassen, das wäre noch ein Jahr, und meine Frau muss ihn neu abschliessen? 

 

 

 

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Moderator

Hallo Peter-ba,

wie DreiViertelFlo bereits richtig vermutete, ist Friends & Family nicht mit der GigaKombi kombinierbar.

Gruß,

Matthias
(Moderator)



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Giga-Genie

Die Iban der beiden Verträge müssen gleich sein, und es müssen berechtigte Tarife sein.

 

Es gibt dadurch keine unbegrenztes Datenvolumen. Wo hast du denn das aufgeschnappt? 

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Digitalisierer

Iban ist bereits gleich und was sind berechtigte Verträge? Der Mobilvertrag ist Friends and Faimly.

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Giga-Genie

GigaKombi-berechtigte Tarife sind: Red ab 2014 (außer Red XS vor Mai 2019), außerdem die Young M-XL sowie Smart L-XL Mobilfunk-Tarife,

 

 

Dein Tarif ist wahrscheinlich NICHT berechtigt

 

Für die neue gigakombi mit unbegrenzten Datenvolumen musst du auch ein Tarif haben der erst ab den 3.11.20 auf den Markt kommt. Da geht's ab 49euro los.. 

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Digitalisierer

ist Red nach 2014, an wen wende ich mich

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Giga-Genie

Family und friends ist glaube ich nicht gigakombi berechtigt. 

 

Musst warten, es wird sich jemand melden 

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Moderator

Hallo Peter-ba,

wie DreiViertelFlo bereits richtig vermutete, ist Friends & Family nicht mit der GigaKombi kombinierbar.

Gruß,

Matthias
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Digitalisierer

Danke und Schade.

 

Viele Grüße,
Peter

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Moderator

Klar, sicherlich schade.

Die Wahl steht Dir aber frei, ob Du lieber die 50% des Family & Friends-Rabattes auf den SIM-only Tarif wünschst oder eher die GigaKombi.

Hier aber Thread gelöst  somit Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)



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