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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Internet, Telefon & TV über Kabel

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Hallo . Seit mehr als zwei Monaten leide ich mehrmals unter einem schwachen Internet und dessen Unt

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Netzwerkforscher
Spoiler
 

Hallo . Seit mehr als zwei Monaten leide ich mehrmals unter einem schwachen Internet und dessen Unterbrechung. Ich habe einen YouTube-Kanal und drehe Videoclips wie PUBG Mobile. Aber jedes Mal, wenn ich das online spiele, wird es unterbrochen und das Internet ist schwach. Und eine technische Person kam, hat das Problem aber nicht gelöst. Bitte lösen Sie das Problem

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8 Antworten 8
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Smart-Analyzer

Hi

was für ne leitung haste den?? welche endgeräte??  

Gruß

Elca

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Netzwerkforscher

Das Gerät ist (tg3442de) rotes Internet 500 Kabel ... Ich schwöre bei Gott, ich bin dieses Problems müde. Da ich wegen Unterbrechung und schlechtem Internet nicht mehr spielen kann, bitte helfen

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Smart-Analyzer

Eigene IPV4 haste??

also DS-Native oder Ds-lite??

oder zusätzliche geräte mit an den kabelanschluss gekoppelt??^^  

Ob du nen kabel oder w-lan benutzt oder sogar nen repetaer etc.^^

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Netzwerkforscher

Ich habe dich nicht gut verstanden, aber alles ist original und ich habe nichts extra hinzugefügt. Das Gerät ist original und das Kabel stammt von Vodafone

Vor einiger monath kam eine technische Person, die das Problem jedoch nicht löste, und jedes Mal, wenn er sie anrief, entschuldigten sie sich und logen, und dies ist seit mehr als zwei Monaten ein Problem, und ich habe dieses Ding auf Facebook gepostet

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Netzwerkforscher

Ist das dein schlechter Service? Wo sind die Mitarbeiter und Assistenten? Es gibt Internet-Trennung sogar auf WhatsApp und Facebook und alles. Zahle ich für schlechtes Internet? Bitte lösen Sie ein Problem

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Moderatorin

Hallo dlodlo112,

 

die Werte an Deinem Anschluss sind in Ordnung, es sollte keine Probleme geben.

Misst Du per LAN? Mit was für einem PC testest Du?

 

Viele Grüße, Manu


#Stayhome und bleibt gesund
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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Netzwerkforscher

Hallo . Ein Router befindet sich im Haus unserer Nachbarn. Weil es in meinem Haus keine Internetsteckdose gibt. Und das Vodafone-Team hat das Problem nicht gelöst. Das Problem ist das schwache und nicht verbundene Internet in WhatsApp, Facebook und Videos Und spiele online . Dieses Problem begann vor 6 Monaten.

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Giga-Genie

Eine schlechte WLAN Versorgung kann unterschiedliche Gruende haben z.B. bauphysikalische, intensive Nutzung der WLAN-Kanäle durch Nachbarn, Probleme der Endgeräte etc. Hier ist Vodafone fuer die Qualität des WLAN-Empfangs nicht verantwortlich. Entscheidend ist was am Router an Leistung ankommt. Verbindliche Messungen erfolgen ausschließlich per LAN.

 

Eine eigene Anschlussdose und Leitung sei dir dringend angeraten. Fuer die Verlegung der Kabelinfrastruktur in einem Haus ist der jeweilige Eigentümer verantwortlich. 

 

Mit der Buchung eines Internet&Phone Anschluss sind nur einfache Installationsarbeiten beim Erstanschluss verbunden. Aufwändige Kabelverlegungsarbeiten im Haus muessen gesondert in Auftrag gegeben werden.

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