Böblingen: Ausfall Telefonie und Internet über Mobilfunk
Blaustein: Ausfall Telefonie und Internet über Mobilfunk
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Antwort
Lösung
am 03.12.2020 19:37
Hallo alle zusammen,
ich bin Sky Kunde und habe den Sky Receiver Q. Bei Kabel Deutschland habe ich das Produkt Internet&Phone 32 gebucht.
Ich würde nun gerne die privaten TV-Sender in HD sehen. Als Kabelkunde lassen sich die HD-Sender aber über Sky leider nicht dazubuchen.
Ich habe jetzt mehrmals in der Community gelesen, dass man sich dafür bei Vodafone freischalten lassen kann. Kann mir jmd. weiterhelfen und erklären wie das funktioniert?
Besten Dank und viele Grüße
am 03.12.2020 19:47
Du kannst BasicTV Cable (3,99€) auf deine Smart Card von Sky buchen lassen. Zusätzlich fallen einmalig 29,99€ an. Deine TV-Kabelgebuehren werden über die Wohnungsnebenkosten abgerechnet ?
am 05.12.2020 18:17
Hallo Kristina,
um die HD Sender auf Deinem Sky-Gerät freizuschalten, musst Du sie buchen. Du erwähnst nur einen Internet & Telefonvertrag, weshalb ich davon ausgehe, dass Du noch kein TV bei uns gebucht hast.
Ich schaue mir gern mal an, wie die Vertragslage an Deiner Adresse ist und welches Paket für Dich in Frage kommt. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit