Hallo, ich habe einen Vodafone-Kabelvertrag für Internet und Festnetztelefon auf meinen Namen für meinen neuen Wohnort abgeschlossen. Der Vertrag beim Altanbieter lief auf den Namen meines Mannes und ist bereits gekündigt. Die Rufnummernportierung wurde bisher drei mal abgelehnt, die Gründe sind in den Hotlines nicht genau herauszubekommen. Vermutlich weil alter und neuer Anschlussinhaber nicht identisch sind. Die Portierung der Rufnummern muss wohl mein Mann beantragen, der den alten Anschluss innehatte, die Nummern will aber ich haben. Einer der Hotline-Berater sprach von einem Formular "Willenserklärung", dass zusätzlich auszufüllen wäre. Das konnten mir aber weder Altanbieter noch Vodafone zuschicken, ich habe immer nur das normale Portierungsantragsformular erhalten. Hat jemand einen Tipp? Vielen Dank, Leni
