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Lösung

GigaTV Cable Widerruf
Lars123
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

 

ich habe letzte Woche zwei Verträge per Telefon bei Vodafone abgeschlossen.

 

1. Red Internet & Phone 400 Cable

2. Vodafone Giga TV Cable

 

Aus verschiedenen Gründen möchte ich "2." widerrufen und "1." gerne behalten.

 

Ist dies möglich, oder muss ich beide Verträge widerrufen und das Kabelmodem, sowie den TV-Reciever zurückschicken. Die Dame an der Hotline sagt mir, es wäre besser alles zu widerrufen und dann einen neuen Vertrag abzuschließen. Dies erscheint mir aber sehr umständlich.

Ist es wirklich nicht möglich, nur den GigaTV-Vertrag zu widerrufen und somit nur den Reciever zurückzuschicken?

Viele Grüße,

Lars

3 Antworten 3
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Lars123,

 

willkommen bei uns im Forum.

 

Da es sich hier um zwei separate Verträge mit je eigener Vertragsnummer handelt, kannst Du natürlich auch einen einzelnen Vertrag widerrufen.

 

Wenn Du nur Giga TV stornieren möchtest, ist das in Ordnung. Du musst nicht beide Verträge widerrufen.

 

Gruß

Stephan

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DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Der wiederruf musst du per kontaktformular geltend machen.

Der Kombivorteil von 5 Euro fällt dann natürlich auch weg.

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