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am 18.02.2020 23:13
Hallo,
Wieder ein Kunde, dem einfach ein Vertrag aufgedrückt wurde und dem einfach eine Giga Box zugeschickt wurde und diese innerhalb von 14 Tagen auf eigene kosten zurückgeschickt werden muss, weil sonst 99 euro berechnet werden. Das kann doch nicht euer ernst sein? Ich wohne da noch nicht mal und werde deswegen auch nicht hinfahren. Was ist das für eine ***? Gerne dhl bescheid geben damit, dass Paket wieder abgeholt werden kann.
MfG
am 19.02.2020 22:28
Und ein vertrag wurde nicht geschlossen, nur zur info;) wer hat den Versand, denn beauftragt?
am 20.02.2020 16:10
Hallo Nervigg90,
der Retourenschein sollte im Paket dabei sein. Einfach aufkleben und zurück damit.
Grüße
Thomas