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am 21.03.2019 09:01
Guten Morgen
Vodafone wirbt mit Internet & Phone + giga Tv + Sky Paket für 35EUR, später 50EUR.
Wie bekomme ich als Bestandskunde mit Internet & Phone diese Angebot?
Unter Tarifwechsel wird es nicht angeboten und wenn ich Giga TV bestelle, dann bekomme ich einen anderen Preis und von Sky ist auch keine Rede.
Geht das nur telefonisch?
Danke schon mal. Gruss
Daniel
am 21.03.2019 16:10
Hallo Daniel,
dass Angebot ist ausschließlich für Neukunden. Daher kannst Du das als Bestandskunden nicht bekommen, auch nicht telefonisch.
Grüße
Thomas
am 21.03.2019 22:37
Der Sinn dieses Marketings wird sich mir wohl nie erschließen.. Ein Neukunde bekommt bessere Konditionen als ein Bestandskunde... Sind Bestandskunden etwa weniger wert?
Muß ich denn wirklich jetzt kündigen und Neukunde werden?? Was für ein unsinniger Aufwand auf beiden Seiten...
am 22.03.2019 10:40
Du kannst GigaTV zu deinem IP50 Tarif dazu buchen und bekommst auch ein Sky Paket dazu, vielleicht kommst du nicht auf den Preis von dem Neukundenangebot aber zumindest bekommst du die Leistung. GigaTV kostet 9,99€ im ersten und 14,99 im 2. Jahr. Solltest du deinen TV Kabelanschluss nicht über die Mietnebenkosten zahlen kämen noch 10€ TV Connect oben drauf.
am 22.03.2019 14:55
Hallo Daniel,
Du hast doch sicherlich zu Vertragsbeginn auch von den Neukundenvorteilen profitiert. Warum möchtest Du das nochmal? Das wäre doch den anderen Bestandskunden gegenüber auch nicht fair.
Grüße
Thomas
am 23.03.2019 06:40
am 23.03.2019 07:32
am 24.03.2019 09:39
Hallo Opelfahrer,
Du benötigst auf alle Fälle TV-Connect, wenn Du den Kabelanschluss nicht mit über Deine Betriebskosten abgerechnet bekommst. Schau einfach mal in Deinen Mietvertrag oder Deine Abrechnung.
Hast Du noch weitere Fragen dazu?
Viele Grüße
Nancy