Gelöst: Re: Giga TV und Sky

Bogard1949 · ‎27.12.2018

Laut Telefonat mit Vodafone wurde heute meine Giga-TV-Box für den kostenlosen Service "Starter-Paket" und "Bundesliga" von Sky freigeschaltet und sollte jetzt verfügbar sein (das war gegen 12.00 Uhr). Leider finde ich im TV-Guide keinen dieser Sender... was mache ich falsch oder was muss ich machen, um das Angebot wirklich nutzen zu können?

LG Bogard

Edit: @Bogard1949 Beitrag in das richtige Board verschoben.

Thomas · ‎28.12.2018

Hallo Bogard,

werden sie Sender im Guide gar nicht angezeigt? Dann bitte einen Sendersuchlauf durchführen. Wenn sie angezeigt werden und nicht freigeschaltet sind, benötigen wir den angezeigten Fehler.

Grüße

Thomas

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Thomas · ‎28.12.2018

Hallo Bogard,

werden sie Sender im Guide gar nicht angezeigt? Dann bitte einen Sendersuchlauf durchführen. Wenn sie angezeigt werden und nicht freigeschaltet sind, benötigen wir den angezeigten Fehler.

Grüße

Thomas

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Bogard1949 · ‎28.12.2018

sie werden nicht angezeigt, Thomas. Wie macht man denn einen Sendersuchlauf für die Giga-Box? Mein Kenntnisstand ist der, dass es nicht gehen soll...

BG Bogard

Anett · ‎31.12.2018

Hallo Bogard1949,

ein direkten Sendersuchlauf gibt es nicht, da hast Du Recht. Wir können mal einen Reset versuchen. Lass mir dafür bitte eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag, sobald diese raus ist.

Viele Grüße

Anett

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Bogard1949 · ‎31.12.2018

Hallo Anett, besten Dank für Deine Reaktion auf meine Anfrage! Ein Reset habe ich bereits ausgeführt, leider hat sich nichts geändert... mir ist aber auch nicht ganz klar, welche zusätzlichen Sender ich durch die kostenlose Sky-Option empfangen können müsste 😉 - laut Internetrecherche sollten es folgende sein:

Dokumentation:

[Sky Starter / Entertainment] Spiegel Geschichte, Nat Geo Wild, Discovery, National Geographic

[Entertainment] Nat Geo Wild HD, Discovery HD, HD History, National Geographic HD, Spiegel Geschichte HD

Unterhaltung:

[Sky Starter / Entertainment] Sky Krimi, Sky1, 13th Street, Syfy, FOX, TNT Serie, Romance TV, Heimatkanal, Musik: Unitel Classica, Jukebox

[Entertainment] Sky1 HD, Sky Atlantic, Sky Atlantic HD, Sky Atlantic +1 HD, Syfy HD, FOX HD, Universal Channel HD, TNT Comedy HD, TNT Serie HD, E, 13th Street HD

Erotik:

[Sky Starter / Entertainment] beate-uhse.tv

Sport:

[Entertainment] Eurosport1 HD

Kinder:

[Sky Starter / Entertainment] Disney Junior, Junior, Disney XD

[Entertainment] Disney Junior HD

Nur über Satellite:

[Sky Starter / Entertainment] Motorvision.TV, A&E

[Entertainment] Sky Arts HD,