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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Giga Kombi nicht gebucht. Was kann man machen?
GELÖST
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Netzwerkforscher

Hi Tina,

 

habe Dir alle benötigten Daten gesendet.

 

MfG

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Moderatorin

Hallo battler2006,

 

ich habe die Freischaltung der Vorteile veranlasst. Hab bitte etwas Geduld.

 

Beste Grüße

Tina

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Netzwerkforscher
Hi Tina,

Vielen Dank. Ich werde dann die nächsten Rechnungen überprüfen.

LG
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Netzwerkforscher

Hallo Tina,

 

ich habe jetzt die Mobilfunkrechnung und Internet + Telefon überprüft und es wurde wieder kein Giga Kombi Vorteil berücksichtigt.

 

Beim Mobilfunk steht auf der Rechnung was von Giga Kombi aber allerdings nicht auf der Internet + Telefon Rechnung.

 

Bitte einmal prüfen was da schief gelaufen ist.

 

Vielen Dank

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Moderator

Hallo battler2006,

 

wir haben es jetzt noch mal gebucht. Der erste Versuch ist auf einen Fehler gelaufen und nicht durch gegangen.

 

Grüße

Thomas  

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Netzwerkforscher

Hi Thomas,

 

das ist sehr ärgerlich. Gibt es denn von Eurer Seite eine Kulanzgutschrift für den Monat?

 

LG

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Moderator

Hallo battler2006,

 

die Giga Kombi für den Internet & Phone Tarif ist die kostenfreie Mobile & Euro Flat. Was sollen wir denn da gutschreiben?

 

Grüße

Thomas

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Netzwerkforscher

Hi,

 

aber man bekommt doch auch 10€ Rabatt für die beiden Verträge. Und diese hätte ich gerne auch schon für den letzten Monat.

 

LG

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Moderator

Hi battler2006,

 

schick mir mal ne PN dazu, ich kümmere mich drum.

 

Viele Grüße

Der-Peter

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Netzwerkforscher

Hi Peter,

 

PN ist raus an Dich.

 

LG

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