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Frage

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Antwort

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Lösung

Fritzbox bekommt keine Updates mehr - Internet nicht verfügbar
Lj_49
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo,
seit heute Mittag habe ich leider kein Internet mehe (PLZ 12349). Die Fritzbox (OS 06.87) probiert immer Updates zu laden, jedoch kommen dann nur folgende Fehler:

„Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen“

„Anmeldung der Internetrufnummer XXX war nicht erfolgreich. Ursache: DNS Fehler“

Zudem wenn ich die Fritzbox neustarte bekommt die Box eine komische IP: 10.7.108.

DNS Server genauso mit 10.16.128.

Leider hat mehrmaliges neustarten der Box nicht geholfen.
Eine Störung soll laut der Vodafone Seite hier nicht vorliegen.

Hoffe das Problem lässt sich lösen.

grüße
11 Antworten 11
peter12_
Giga-Genie
Giga-Genie

Hi,

 

handelt es bei der Fritz!Box um ein Leihgerät von Vodafone oder gehört dir diese?

 

Gruß

GigaZuhause 250 Kabel mit Technicolor TC4400-EU/Arris TM3402B
Lj_49
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Es handelt sich dabei um ein Leihgerät.

gruß

Hi,

 

in diesem Fall sichere mal deine Einstellungen und setze die Box auf Werkseinstellungen zurück.

Sollte die Box weiterhin keine Verbindung bekommen, rufe bitte die technische Hotline an und melde ein Störung des Anschlusses.

 

Gruß

GigaZuhause 250 Kabel mit Technicolor TC4400-EU/Arris TM3402B
Lj_49
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Selbes Problem immernoch leider.

gruß
Lj_49
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Es gibt auch eine neue Fehlermeldung die dazu gekommen ist:

„Internetverbindung fehlgeschlagen: Fehlergrund: 1 (DHCPv4 lease timed out)

gruß

Nur zur Sicherheit, @Lj_49:  Wurde die Box nach dem Werksreset manuell komplett neu eingerichtet oder wurde die Sicherung wieder aufgespielt?

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

Lj_49
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hab die Sicherung wieder eingespielt nach dem Werksreset.

gruß

@Lj_49@  schrieb:
Hab die Sicherung wieder eingespielt nach dem Werksreset.

Dann bitte nochmal zurücksetzen und danach manuell neu einrichten.  Denn wenn der Fehler in der aktuellen Konfiguration liegt/liegen sollte, dann ist der ja spontan wieder da. 😉

 

Wenn das auch keine Besserung bringt, ist ja nichts (außer etwas Zeit) verloren.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

Lj_49
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Auch wenn ich die Sicherung nicht verwende treten direkt nach dem Reset die selben Fehler auf.

gruß