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Frage

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Antwort

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Lösung

Fritzbox 6591 und Upload Option 50 nicht buchbar
Dinngens27
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo erstmal , Ich würde gerne die neue Fritzbox 6591 cable haben und die Upload Option 50 buchen.

Beides wird bei mir nicht angezeigt.Habe die Option Gratis Speed-Upgrade 200 Mbits. Ich würde meinen Vertrag aber gerne behalten. Eventuell kann mir ja ein Moderator weiterhelfen. HomeBox Fritz!Box 6490 habe ich jetzt.

 

Danke im voraus

 

16 Antworten 16
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Dinngens27,

 

okay, dann schicke mir bitte mal eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

 

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

 

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

 

Gruß

Stephan

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Hallo Stephan,

 

PN ist raus.

 

Danke

Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Dinngens27,

 

danke für Deine PN.

 

Ich habe das SpeedUp aus Deinem Tarif entfernt, die gibt es dann auch nicht wieder zurück.

 

Die Upload Option habe ich Dir gleich eingebucht. Die 50 MBit/s im Upload stehen Dir dann heute im Laufe des Tages auch zur Verfügung.

 

Eine schriftliche Bestätigung für die Buchung bekommst Du natürlich auch.

 

Gruß

Stephan

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Dinngens27
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo Stephan

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Kein Problem. Smiley (fröhlich)

 

Hast Du sonst noch Fragen dazu?

 

Gruß

Stephan

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Dinngens27
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Nein ich habe keine Fragen mehr.
Läuft alles super.

Nochmals vielen Dank an dich.
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Alles klar,

 

dann mache ich hier zu.

 

Wenn mal wieder irgendwas anliegt oder Du Fragen hast, weißt Du ja, wo Du uns findest.

 

Gruß

Stephan

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