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Frage

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Antwort

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Lösung

Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778
Michaxx
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

ich habe eine gebrauchte Fritzbox 6490 mit Artikelnummer 20002778 gekauft.

Mein Anschluß war ursprünglich ein Unitymedia Anschluß. Wenn ich versuche den Aktivierungscode zu erzeugen wird die Kundennummer nicht aktiviert.
Kann mir hier ein Mod weiterhelfen und die Mac der FritzBox freischalten?

 

Danke und viele Grüße

Michael

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Hallo Ramona,

 

nee, da steht nix dahinter. Hab dir ein Foto als PN geschickt.


Grüße 

Michael

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

13 Antworten 13
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Im Unitymedia Gebiet gibt es keinen Aktivierungscode. Du musst bei der Hotline anrufen und die Mac Adresse durchgeben.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Nicht nur die CM-MAC, auch die Seriennummer der Fritzbox wird benötigt.

Danke für eure Hilfe.

 

Hatte die Hoffung das das hierüber auch funktioniert....

Das können natürlich die VFW-Mods auch für dich erledigen. Allerdings dauert es hier einige Tage, bis sich jemand melden kann, da hier in erster Linie ein moderiertes Kunden-helfen-Kunden-Forum ist. Wenn es also nicht brandeilig ist, warte einfach, bis sich jemand meldet 🙂

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Guten Morgen Michaxx,

wie sieht es aktuell bei Dir aus? Hast Du Dich über einen unserer anderen Kontaktkanäle (Twitter, Facebook oder Hotline) bereits an uns gewendet?

Liebe Grüße
R4mona

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Guten Morgen R4mona,

nein, bisher noch nicht. Kannst du mir helfen?

 

Viele Grüße

Micha

 

Danke auch an Torsten 

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hey Michaxx,

lieben Dank für Deine Rückmeldung. Smiley (fröhlich)

Natürlich helfe ich Dir gern weiter. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland, CM-MAC und Seriennummer Deines Gerätes.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um die Eintragung Deines Geräts.

Liebe Grüße
R4mona

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PN ist raus

 

 

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Guten Abend Michaxx,
 

erst einmal lieben Dank für Deine Daten. Smiley (fröhlich)

Soeben wollte ich die Informationen in meinem System hinterlegen. Da bekam ich eine Fehlermeldung, dass die Seriennummer wohl zu lang ist. Verlegener Smiley Steht dahinter "kdg"?

Liebe Grüße
R4mona

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