Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

Internet, Telefon & TV über Kabel

Siehe neueste

Freischaltung funktioniert nicht ...;(

Highlighted
Smart-Analyzer

hallo,

 

Nach einer längeren Odyssey etlicher Anrufen bei der Vodafone Service Hotline habe ich das Gefühl, das Problem löst sich nicht von selbst. Ich habe einen Kabel 1000 MB Anschluss bestellt, der gestern Morgen installiert wurde. Der Techniker sagte , WLAN & Internet funktionieren ab sofort, die Vodafone Service Hotline sagte das selbe. Ich bekomme aber permanent die Meldung

"Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet", Und die Hotline vertröstet hierzu Und sagt, die sofort Aktivierung  sei eingegeben,Eigentlich sollte es jetzt alles funktionieren. . . Es wäre super, wenn mir jemand weiterhelfen kann, idealerweise ein Moderator von Vodafone.

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße
Christoph 

Mehr anzeigen
2 Antworten 2
Highlighted
Smart-Analyzer

Hinzuzufügen wäre noch, das ich eine Rufnummernportierung beantragt hatte,. Wie ich im Forum hier gelesen habe, funktioniert die Sofortaktivierung in diesem Fall offenbar nicht bzw. ,nur manuell. Der vodafon telefon support weiss davon aber offenbar nichts,

Wäer super, wenn mir hier jemand hilft.

 

Vielen Dank

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderatorin

Hallo Chris2828,

 

willkommen in der Community. Smiley (fröhlich)

 

Gern helfe ich Dir bei Deinem Anliegen weiter. Bitte lass mir dafür eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) zukommen.

 

Melde Dich danach bitte nochmal hier im Beitrag.

 

Viele Grüße

Anett

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen