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Lösung
am 28.12.2018 14:08 - zuletzt bearbeitet am 28.12.2018 17:17 von Jojo111
Hallo habe am 23.11 das kostenlose Sky Starter und Sky Cinema Buch lassen . Durch Probleme wurde es seitens Vodafone am 3.12 Noch mal bei Sky beantragt, nach vielen Telefonaten wurde auch meine 4k Box getauscht da Sky angeblich nicht auf der anderen 4k Box ginge. Nun haben wir den 27.12 und Sky ist immer noch nicht frei. Habe auch keine Mail oder postseitens Sky erhalten. Was da los .
Edit: Verschoben aus "Feedback" @Bolderchen2 Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.12.2018 16:49
Hallo Bolderchen2,
gern schau ich nach, ob alles korrekt gebucht wurde. Lass mir dafür bitte eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer. Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Sobald diese raus ist, melde Dich bitte nochmal hier.
Viele Grüße
Anett
am 30.12.2018 16:49
Hallo Bolderchen2,
gern schau ich nach, ob alles korrekt gebucht wurde. Lass mir dafür bitte eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer. Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Sobald diese raus ist, melde Dich bitte nochmal hier.
Viele Grüße
Anett
am 02.01.2019 17:08
am 02.01.2019 18:40
am 03.01.2019 19:04
Hi Bolderchen2,
ich springe mal für Anett ein.
Ich habe Dein Anliegen an den Fachbereich weiter geleitet. Ich hoffe wir bekommen dazu in den nächsten Tagen eine Rückmeldung. Diese Woche wird es wohl erfahrungsgemäß nichts mehr. Tut mir leid.
Gruß
Stephan
am 04.01.2019 01:14
am 10.01.2019 02:03
am 11.01.2019 09:27
Hallo Bolderchen2,
wir haben leider auch noch keine Rückmeldung erhalten, haken aber noch mal für Dich nach.
Viele Grüße
Nancy
am 16.01.2019 01:38
am 16.01.2019 12:33
Hallo Bolderchen2,
es ist wirklich bescheiden, aber wir haben auch noch nichts Neues. Ich bleibe weiterhin dran, damit es bald klappt.
Viele Grüße
Nancy