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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Fernbedienung verliert dauernd die Verbindung zur Box
GELÖST
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Moderator

HEy Nils,

 

die neue Box ist auf dem Weg. Vergiss bitte nicht uns die defekt zurückzusenden.

 

VG Wallace

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Netzwerkforscher
Hallo Wallace

Vielen Dank, wird erledigt!
VG
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Netzwerkforscher
Hallo Wallace

Die neue Box funktioniert nun seit ein paar Tagen bis auf ein zwei Aussetzer wunderbar. Vielen Dank für die tolle Hilfe, die alte Box sollte auch schon angekommen sein!
Noch mal vielen Dank!!
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Highlighted
Moderator

Hi Nils,

 

gern geschehen. Die defekte Box liegt schon bei uns im Regal.

 

Hier kommt dann ein Schloss dran.

 

VG Wallace

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