Entschädigung für 12 Tage unbenutzbares Internet ?

[deckert1982]

hallo,

ich konnte 12 Tage mein Internet nicht benutzen, Techniker Termine wurden einseitig abgesagt, 2 mal wurden Tickets geschlossen mit "ihre Störung wurde behoben" , wurde sie aber nicht, das ganze Haus war betroffen.

an wen kann ich mich wegen einer Erstattung der Kosten wenden ?? ( Surfen über LTE Prepaid Vertrag Telekom )

Danke.

[deckert1982 · Accepted solution]

10€, naja, danke, besser als nichts denk ich mal ... 

[MasterScorpion]

Thread gelöst.

Geschlossen.