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Einschränkung: Vodafone/Arcor-Mail

Leider kommt es zu Einschränkungen bei unserem E-Mail Dienst. Ihr könnt Euch einloggen, aber die Postfächer nicht öffnen. Auch der Abruf via IMAP/POP3 ist aktuell eingeschränkt. Mails gehen nicht verloren und werden nach Ende der Störung zugestellt. Wir geben unser Bestes, damit Ihr schnell wieder Zugriff habt. Wir halten Euch auf dem Laufenden. Klickt dazu einfach oben auf die Überschrift. Entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

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Internet, Telefon & TV über Kabel

[English] Speed & Interruptions Chausseestr. 39
Netzwerkforscher

Hi Stephan, 

 

Can you please check the status of it now ? on other note i want to reduce my contracting speed to be 100 MB/s after the first 12 month of the 400 MB/s expires.

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Moderator

Hi Bassma,

 

unfortunately, the finishing works are more complex than planned. According to the current status, it will take until next year. I'm sorry that I don't have any better news. How would you like to proceed?

 

Best regards

Lars

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Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Netzwerkforscher

Thanks for the update, what are the options available? 

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Moderatorin

Hi Bassma,

 

I'll be talking to my colleagues in complaint management. I will then send you their offers via PM.

 

Best Regards, Manu

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Moderator

Hey Bassma,

 

there should only be bandwidth restrictions in the late evening hours. Can you confirm that?

 

Regards

Wallace

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Netzwerkforscher

Bandwidth speed reduction also happens int he morning , specially in the weekends.

 

one time I couldn't work from home cause of it  

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Moderator

Hi,

 

According to the system, the expansion work will probably continue until the beginning of 2020.

 

Regards

Wallace

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Netzwerkforscher

Hi Walllace, 

 

thanks for that, would like to practise my right for premature termiantion then.

 

best

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Moderator

Hey,

 

Would switching to DSL be an alternative for you? We offer you up to 250Mbit/s.

 

Regards

Wallace

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