Hallo,
ich habe heute meine Unterlagen für den Wechsel zu KD bekommen.
In den Unterlagen steht, dass man den "Anbieterwechselauftrag" und das "SEPA-Lastschriftmandat" per Mail zu Ihnen senden kann.
Im Anschreiben steht drin, dass man die entsprechende Adresse unter www.vodafone.de/kabelkontakt findet.
Leider finde ich dort keine Adresse. Die Hilfefunktion hat auch keinen Erfolg gebracht.
Können Sie mir bitte eine eMail-Adresse zukommen lassen.
Einen generellen Kritikpunkt habe ich auch noch.
Die Übersichtlichkeit von MeinVodafone finde ich schlecht, z.B. findet man "meine Dokumente" nur mit der Suchfunktion in einer alten Ansicht. Findet im Moment eine Umstellung des Portals statt?
Gruß
Heiko Gries
