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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Download viel viel zu niedrig
Daten-Fan
Servus, habe einen 400k Kabel Anschluss die 400k werden in der Regel bei jeder 10ten Messung, 100k-200k relativ häufig erreicht alles schön und gut, stören tuen mich die regelmäßigen 0,5 -1,5 MEGABYTES DOWNSTREAM.
Techniker war bereits da und hat meine Homebox ausgetauscht und ein paar Messungen im Haus vorgenommen, er konnte mir keine Erklärung liefern.

Gestern habe ich auf die Fritzbox 6490 umgestellt, besserer Empfang schon ja aber nach wie vor diese wirklich massiven Einbrüche. Ich hätte gerne zumindest zu 90% der Zeit mindestens 50% der bezahlten Leistung anliegen wenn das in Ordnung ist Smiley (zwinkernd)

Grüße aus München
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1 Antwort 1
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Moderator

Hallo fjudgee,

 

wann kommt es denn zu dem geringen Download? Wird die Messung per LAN oder W-LAN durchgeführt?

Wie sehen die Signalpegel (Menü des Kabelrouter/Homebox) aus?

 

Gruß

Jens

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