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Downgrade von 1000 auf 250 mbits
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Jay99
Daten-Fan

Hallo.

Ich möchte meinen Red Internet & Phone Cable Tarif mit Internet- & Festnetz-Flat mit 1000 mbits auf den selben mit 250 mbits ändern. Der Vertrag wurde am 01.2020 abgeschlossen und hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monate (bis 01.2022).

1. Ist es möglich hier einfach ohne weitere Kosten die mbits zu "reduzieren"?

2. Kann die Umsetellung sofort erfolgen?

3. Wird die Laufzeit dann neu berechet z.B. ab Umstellung auf 250 mbits wieder 24 Monate Mindestlaufzeit? (bis 01.2024) oder bleibt die alte Laufzeit dann bestehen (bis 01.2022)? Ich sollte den Vertrag nämlich bis ca. 03.2022 kündigen können.

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Torsten
SuperUser

Ein Downgrade ist erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich oder, wenn du die Downgrade-Option im Vertrag hast, mit Neustart der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten auch sofort.

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4 Antworten 4
Torsten
SuperUser

Ein Downgrade ist erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich oder, wenn du die Downgrade-Option im Vertrag hast, mit Neustart der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten auch sofort.

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Thomas
Moderator

Hallo Jay99,

 

war die Antwort von @Torsten ausreichend oder sind noch Fragen?

 

Grüße

Thomas



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Jay99
Daten-Fan

Die Antwort war ausreichend, vielen Dank!

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Thomas
Moderator

Hallo Jay99,

 

perfekt, dann schließen wir den Beitrag.

 

Grüße

Thomas



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