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Antwort
Lösung
am 03.08.2021 10:22
Hallo.
Ich möchte meinen Red Internet & Phone Cable Tarif mit Internet- & Festnetz-Flat mit 1000 mbits auf den selben mit 250 mbits ändern. Der Vertrag wurde am 01.2020 abgeschlossen und hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monate (bis 01.2022).
1. Ist es möglich hier einfach ohne weitere Kosten die mbits zu "reduzieren"?
2. Kann die Umsetellung sofort erfolgen?
3. Wird die Laufzeit dann neu berechet z.B. ab Umstellung auf 250 mbits wieder 24 Monate Mindestlaufzeit? (bis 01.2024) oder bleibt die alte Laufzeit dann bestehen (bis 01.2022)? Ich sollte den Vertrag nämlich bis ca. 03.2022 kündigen können.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.08.2021 10:29
Ein Downgrade ist erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich oder, wenn du die Downgrade-Option im Vertrag hast, mit Neustart der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten auch sofort.
am 03.08.2021 10:29
Ein Downgrade ist erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich oder, wenn du die Downgrade-Option im Vertrag hast, mit Neustart der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten auch sofort.
am 03.08.2021 16:27
am 03.08.2021 16:57
Die Antwort war ausreichend, vielen Dank!
am 03.08.2021 18:04
Hallo Jay99,
perfekt, dann schließen wir den Beitrag.
Grüße
Thomas