Downgrade / Tarifwechsel nach 6 Monaten

[MBaumann]

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich bin aktuell auf der Suche nach der Funktionalität, mit der ich meinen Internetvertrag - so wie vereinbart innerhalb von 6 Monaten - von der 1000er Leitung auf die 100er Leitung umstellen lassen kann. Wie genau ist dies möglich oder könnt ihr das für mich über das Forum hier anstoßen?

Vielen Dank und beste Grüße,

Matthias

[Grit]

Hallo Matthias,

das kannst Du nicht selbst veranlassen. Wir können das für Dich übernehmen. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

[MBaumann]

Hallo Grit,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Habe dir jetzt eine PN geschrieben.

Gibst du eine kurze Rückmeldung, wenn die Umstellung umgesetzt ist?

Danke und viele Grüße,
Matthias

[Nancy · Accepted solution]

Hallo MBaumann,

ich habe die Tarifänderung für Dich vorgemerkt. Dein Tarif wird zum 31.07.2021 auf Red Internet & Phone 100 Cable 34,99 Euro/Monat umgestellt. Du bekommst vorab auch noch eine Bestätigung darüber.

Viele Grüße

Nancy

[München13]

Hallo, 

ich möchte ebenfalls nach 6 Monaten in einen günstigeren Tarif wechseln. Wie veranlasse ich den Wechsel?

Grüße 

[Torsten]

@München13 Bitte eröffne einen eigenen Thread, Trittbrettfahrer sind hier nicht erwünscht. Da dieser Thread seit über 4 Monaten gelöst ist, kommt hier jetzt ein Schloß dran.