Downgrade Internetanschluss

[Realitycheck80]

Hallo, 

ich möchte gern mein Internetanschluss von 500 MBit/s auf 100MBit/s Downgraden.

Können Sie mir da helfen?

Grüße

[DreiViertelFlo]

Das geht nur in der Wechselgarantie nach 12monaten oder 24 Monaten zum Ende des Vertrages. 

Musst hier auf ein mod warten oder rufst die Hotline dafür an. 

[Nancy]

Hallo Realitycheck80,

gerne bin ich Dir dabei behilflich. Dazu muss ich mir aber Deinen Vertrag mal ansehen. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy