Internet, Telefon & TV über Kabel

Siehe neueste
Detailfrage zu Rechnung - "TOBI" hilft nicht weiter. Wie einen Menschen im Kundenservice erreichen?
CB0211
Forum-Checker

Hallo Vodafone-Team,

 

ich als UM-Kunde (>24 Monate) habe eine Detailfrage zu einer Rechnung. Online im Portal lande ich aber nur bei "Tobi", der mir aber auch nach dem dritten Anlauf nicht weiterhilft … ;-(.

Erreiche ich bei Euch auch einen "echten" Menschen und nicht nur eine KI?

Falls ja: Unter welcher Nummer?

 

Danke für eine Infos und Grüße

CB

 

 

 

 

Mehr anzeigen
3 Antworten 3
Methusalem1
SuperUser

Hallo @CB0211 ,

 

schrieb: Erreiche ich bei Euch auch einen "echten" Menschen und nicht nur eine KI?

Ja hier,

Kundenservice Unitymedia 0221/46619100

 

Gruss

 

Methusalem1

 

 

 

(1)
Mehr anzeigen
CB0211
Forum-Checker

Dankeschön für die schnelle Antwort.

Mehr anzeigen
R4mona
Moderatorin

Hey CB0211,

konntest Du Dein Anliegen mit Hilfe unserer Hotline klären?

Liebe Grüße
R4mona

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
Mehr anzeigen