DAZN-Channels

[Korchnoi]

Hallo,

ich habe zu meinem Kabel-TV-Vertrag DAZN-Channels dazugebucht. Das Paket wurde freigeschaltet und mir wurde ein Gutscheincode zugesandt, mit dem ich bei DAZN registrieren soll. Anderenfalls käme der Vertrag nicht zustande. Leider gelingt es mir nicht den Gutschein-Code einzulösen.  Seit nunmehr über zwei Wiochen versuche ich über den DAZN-Custoimer Support, das Problem zu lösen. Leider bisher ohne Erfolg.

[Nancy]

Hallo Korchnoi,

ich helfe Dir gerne weiter uns mir mal Deinen Vertrag an. Schick mir bitte mal Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[Korchnoi]

Hallo Nancy,

ich habe dir eben die gewünschten Angaben per Privatnachricht geschickt.

VG Korchnoi

[Nancy · Accepted solution]

Hallo Korchnoi,

leider wurde Dein DAZN-Paket inzwischen deaktiviert. Ich habe es für Dich wieder aktiviert. Du bekommst dazu noch mal eine Bestätigung mit einem neuen Code. Teste es bitte noch mal und registriere Dich innerhalb von 7 Tagen. Sollte es nicht klappen, dann schick mir mal die Fehlermeldung und gerne auch ein Bild davon.

Viele Grüße

Nancy