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Frage

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Antwort

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Lösung

CableMax 1000 Preis?
NorbertB7
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo.

Ich habe momentan einen 500Mb/s Vertrag für 44,99€.

Überall wird mit CableMax 1000Mb/s für 39,99€ geworben, aber wenn ich den Tarif wechseln will kostet er bei mir 49,99€???

Es heißt auch, dass das Angebot auch für Bestandkunden gilt also verstehe ich das nicht ganz.

Grüße

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi NorbertB7,

 

danke für deine PN.

 

Den Tarifwechsel haben wir für dich fertig gemacht. Der läuft dann heute noch mit durch.

 

Eine schriftliche Bestätigung bekommst du dafür auch noch zugeschickt.

 

Gruß

Stephan

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

12 Antworten 12
xxMarkusxx
Full Metal User
Full Metal User

Wenn dein jetziger Tarif 39,99 € oder weniger kostet, können Bestandskunden in den Cable Max Tarif wechseln. Sonst würde das erst nach der Mindestlaufzeit gehen.

Die Mindestvertragslaufzeit ist schon vorbei.

 


@NorbertB7  schrieb:

Die Mindestvertragslaufzeit ist schon vorbei.


Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten kannst du in Cable Max 1000 (bis 1.11.2021) zu 39,99€ monatl. wechseln. Es fällt eine einmalige Tarifwechselgebuehr von 9,99€ an.

 

Aus welchen Bundesland bist du den ? Ein:e zuständige:r Mod deines Vodafone Cable Unternehmens kann sich deinen Buchungswunsch dann sicherlich mal ansehen.

Aus Bayern.

Grüße

@NorbertB7 

Prima - habe dann jetzt etwas Geduld. Das kann schon einige Tage dauern.

Alles klar. Vielen Dank schonmal.

Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Guten Morgen Norbert,

 

sollte der Wechsel möglich sein, kümmer ich mich gerne darum. Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Thread.

 

Liebe Grüße

Tina

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Danke für die schnelle Antwort.

Ich habe dir eine Privatnachricht mit den Daten geschicht.

 

Grüße

Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi NorbertB7,

 

danke für deine PN.

 

Den Tarifwechsel haben wir für dich fertig gemacht. Der läuft dann heute noch mit durch.

 

Eine schriftliche Bestätigung bekommst du dafür auch noch zugeschickt.

 

Gruß

Stephan

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