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Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert
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Smart-Analyzer

 

Hallo zusammen !

Cable Max 1000 Wlan Funktion ist doch laut Werbung inklusive. Wieso wird die Funktion dann an der Vodafon Station nicht freigeschaltet? Eine Karte mit Wlan Name und Kennwort wurde ja mitgeliefert. Der Vertrag ist seit 18.03.20 aktiv.

Viele Grüsse

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Moderatorin

Hallo Blacky0409,

 

danke für Deine Daten. Die Option habe ich soeben gebucht. Innerhalb der nächsten Stunden sollte es freigeschaltet sein.

 

Hast Du weitere Fragen dazu oder kann ich Deinen Beitrag abschließen?

 

Beste Grüße und bleib gesund

Tina

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SuperUser

Ja der Fehler ist bekannt, dass die WLAN-Option nicht automatisch geschaltet wird. Warte ab, bis sich hier ein Mod meldet, der schaltet das dir dann frei.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
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Smart-Analyzer

Danke für die schnelle Antwort. Also noch etwas Geduld.

Viele Grüße

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Moderatorin

Hallo Blacky0409,

 

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

 

Lass mich schauen, dass ich die Option schnellstens nachgebucht bekomme. Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Melde Dich noch einmal hier im Thread. 

 

Beste Grüße

Tina

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Smart-Analyzer

Habe die benötigten Daten per PN gesendet

 

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Moderatorin

Hallo Blacky0409,

 

danke für Deine Daten. Die Option habe ich soeben gebucht. Innerhalb der nächsten Stunden sollte es freigeschaltet sein.

 

Hast Du weitere Fragen dazu oder kann ich Deinen Beitrag abschließen?

 

Beste Grüße und bleib gesund

Tina

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Smart-Analyzer

Wlan funkioniert jetzt einwandfrei.

Vielen Dank und Frohe Ostern

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Moderatorin

Hallo Blacky0409,

 

danke für Dein Feedback. Ich mach dann hier zu.

 

Viele Grüße

Nancy

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