Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

Mein Vodafone-App:  Überregional

Mobilfunk: Einschränkungen Telefonie/Daten 3G Düsseldorf, Duisburg, Meerbusch, Moers, Krefeld bis 10.07.2020

MeinVodafone-App: Einschränkung bei Kündigung

Kabel-Kundenportal: Geplante Wartungsarbeiten

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

Internet, Telefon & TV über Kabel

Bitte an einen Mod: VVL im Datensatz erkennbar?
Highlighted
Highspeed-Klicker

Hallo Thomas, hallo an alle anderen Mitleser!

 

Was soll ich sagen : Es hat tatsächlich endlich geklappt *hier fehlt ein Party-Smiley*

 

Ich wurde heute erneut angerufen, was auch immer die Kollegin von Montag gemacht hat (auf jeden Fall eine Bandaufnahme), den Eintrag das der TV-Vertrag gekündigt bleibt hat noch geklappt, danach war vermutlich Feierabend, für den Eintrag der IP-Vertragsverlängerung hat es dann nicht mehr gereicht.

 

Das Gespräch war sehr angenehm (so kenne ich dies auch aus den vergangenen Jahren, aber vermutlich nur, wenn man auch in der richtigen Abteilung landet), den TV-Vertrag habe ich nun doch ebenfalls verlängert. Die Auftragsbestätigungen stimmen exakt mit dem Besprochenen überein und umgestellt ist auch bereits alles.

Die aktuellen Rechnungen habe ich gerade erhalten, so dass es noch einen Monat dauert die heutigen Änderungen auch auf den Rechnungen wiederzufinden - da gibt’s aber keinen Grund Bedenken zu haben.

 

Für diejenigen die evtl. auch noch ein veraltetes Wissen bzgl. des GigaKombi-Bestandanteils "Mobile- und Euroflat" haben: Mittlerweile soll nicht nur die Gutschrift automatisch enden, sondern auch die Option. Dies finde ich mal eine sehr erfreuliche Änderung und ich muss mich um eine Sache weniger mehr kümmern.

 

Ich bedanke mich für eure, gewohnt tolle, Unterstützung hier im Forum und auch nochmal vielen Dank an meinen heutigen Telefonpartner

 

Ein schönes Wochenende allen….

 

Grüße Nysch

Mehr anzeigen