Bestandskunde auf Vodafone CableMax 500 upgraden

[Rosi1702]

Leider finde ich keine E-Mail Adresse für stark schwerhörigen Kunden.

Ich würde gerne meinen Vertrag als Bestandskunde auf Vodafone CableMax 500 upgraden. Bisher: Basis 25 mit Kabelanschluss.

Daher neu:

Vodafone CableMax 500 = 39,99 EUR mtl.

Fritz!Box 6591 = 4,99 EUR mtl.

Das will ich behalten:

Vodafon TV Connect: = 14,99 EUR mtl.

Basic TV Cable: = 3,99 EUR mtl.

Können wir das hier lösen?

[Rosi1702]

Oder muss ich es doch mit Rauchzeichen probieren?

[Grit · Accepted solution]

Hallo Rosi1702,

bitte kein offenes Feuer hier im Forum, sonst fackelt uns noch alles ab 😉

Wir können Dir hier schon helfen, allerdings musst Du Dich auf Wartezeiten bei den Antworten einstellen, da aktuell sehr viele Anfragen kommen. Wenn Dich das nicht stört, dann sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Melde Dich danach unbedingt wieder hier im Beitrag. Ich schaue mir alles an und gebe Bescheid, wie sich ein Tarifwechsel gestalten könnte.

Viele Grüße

Grit

[Rosi1702]

Danke!

Ich habe dies allerdings schon anderweitig gelöst.

Kann also geschlossen werden!

[Nancy]

Hallo Rosi1702,

okay, dann mach ich hier zu.

Viele Grüße

Nancy