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Frage

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Antwort

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Lösung

Beschwerdemanagement
Cilus
Digitalisierer
Digitalisierer

Liebes Vodafone-Team, 

nach einer extrem unschönen Erfahrung heute würde ich mich gern an das Beschwerdemanagement wenden, damit sich da eventuell in Zukunft etwas verbessert und nicht andere Kunden ebenso behandelt werden. 

 

Da ich kein großer Fan davon bin soetwas öffentlich auszutragen, gibt es eine Möglichkeit des Briefes? 

 

An welche Anschrift müsste ich mich da richten? 

 

Vielen Dank, 

Markus

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Gelöschter User
Nicht anwendbar

@Cilus 

 

Ganz einfach JA.

 

Gruss

Methusalem1

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
Cilus
Digitalisierer
Digitalisierer

Ich hätte mal hier suchen sollen. 

 

Ist diese Adresse noch korrekt? 

 

Vodafone Kabel Deutschland

Beschwerdemanagement

99116 Erfurt

 

Danke, 

Markus

Gelöschter User
Nicht anwendbar

@Cilus 

 

Ganz einfach JA.

 

Gruss

Methusalem1

Vielen Dank für die Hilfe. Ich werde dann das Erlebnis mal verschriftlichen. 

 

Das kann hier dann eigentlich zu. Sorry für den unnötigen Post, das nächste mal suche ich vorher 🙂 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

@Cilus 

 

Da gelöst kommt hier Schloss und Riegel vor.

 

Gruss

Methusalem1