Bekommen keinen Internetzugang

[NurNochGenervt]

Ein Ticketgedöns wurde ausgelöst, Auftrag: 002-xxx9/19, Ticket abgeschlossen; was heißt das?

Weil - geändert hat sich nichts !!! Wir haben weiterhin KEINEN Internetzugang mit dem Router, der uns zugeschickt wurde.

Ist es möglich, unseren Vertrag zu stornieren? Wir würden gerne wieder zu unserem alten (NOCH-) Anbieter zurück...

Mieser kann ein (Pseudo-) Service wirklich nicht sein. Für nicht erbrachte Leistungen werden wir KEINE Zahlungen leisten...

Ihr abgezockter Kunde

[ERFD]

Hallo NurNochGenervt,

dieser Auftrag ist kein Endstörauftrag sondern nur der Verweis, dass der noch offene Bereitstellungsauftrag vor Ort, Aufgrund einer Einschränkung, ausgeführt werden muss. Deswegen wurde dieser geschlossen. Die Kollegen vereinbaren in den nächsten Tagen einen Termin mit Dir.

Gruß Fred