Beitragsberechnung trotz Kündigung

[rvc47a1]

Hallo, habe alle meine Pakete zum 28.06.21 gekündigt (Sonderkündigung wegen Umzug, Kündigungsbestätigung von Vodafone liegt vor. Trotzdem wird mir auf der nächsten Rechnung die Zeit bis 30.06.21 berechnet und vermutlich geht es danach weiter. Kann sich da evtl. ein Admin mal melden oder mir eine Email Adresse geben, wo ich hin schreiben kann!?

Vielen Dank.

[Gelöschter User]

Es gibt dann eine Kündigungsfrist von 3 Monaten (siehe TKG §46.8)

[rvc47a1]

Ja, genau. Und somit ist mein Vertragsende der 28.06.21 (Gekündigt ende März, Kündigungsbestätigung vom 4.4.21). Da steht bei all meinen Verträgen: Vertragsende:  28.06.21. Aber trotzdem wurde mir aktuell bis 30.06.21 berechnet und ich gehe auch davon aus, dass das danach nicht klappt...

[Gelöschter User]

Maßgeblich ist das Umzugsdatum

[rvc47a1]

Das wäre dann der 28.03.21

[Gelöschter User]

So langsam kappiere ich es.

Das ist bei Vodafone normal. Ich hatte das mit meiner TV-Kündigung auch.

Du bekommst dann im Juli wieder 2 Tage gutgeschrieben.

Bei mir waren es rund 20 Tage.

[rvc47a1]

Okay, dann erstmal danke. Ich werde mal sehen und hoffe das beste…

[Grit · Accepted solution]

Hallo rvc47a1,

unser Rechnungssystem kann eine zukünftige Kündigung nicht berücksichtigen. Wenn die Rechnungsstellung also vor der Beendigung des Vertrages erfolgt, wird zunächst der volle Monat berechnet. Du bekommst aber noch eine Abschlussrechnung, in der zu viel berechnete Beträge wieder gut geschrieben werden.

Viele Grüße

Grit

[rvc47a1]

Vielen Dank, ich werd dann mal abwarten.

LG

[Thomas]

Hallo rvc47a1,

sind noch Fragen oder können wir hier schließen?

Grüße

Thomas