Internet, Telefon & TV über Kabel
Mein Kabelproblem hat mich hierher verschlagen und ich hoffe, ich bin an der richtigen Stelle...als Kabel Deutschland-Kunde (Mehrnutzervertrag) sah ich die letzten 15 Jahre problemlos in die Analog-Röhre. Mit der Abschaltung war sowieso längst ein neuer TV fällig, also habe ich mir ein Gerät mit DVB-C-Tuner und CI+Schacht angeschafft. Einige private Sender nun verschlüsselt- oops. Aber kein Problem, mit CI+Modul und Smartcard dachte ich, der Lage Herr zu werden . Online bei Vodafone gecheckt, Basic TV Cable Tarif entdeckt, angegebene Hotline angerufen.
Dort lernte ich Folgendes:
Es gibt keine Basistarife, die heißen alle Giga und kosten ab 15€ aufwärts.
TV kann man über Kabel nur empfangen via Internet - ohne Internet kein TV
Das CI+Modul muss ich käuflich erwerben, für 80€.
Ich kann mein Verschlüsselungsproblem nicht einfach mit Modul+Smartcard lösen! Geht doch gar nicht!
Das sind so die Highlights der Beratung, die ich gottseidank abgebrochen habe...ok, der Agent war megaverkaufstüchtig und es dämmerte mir, dass das nicht alle Fakten waren. Nun hätte ich aber zu gern doch meine Handvoll private Sender frei geschaltet, einfach so mit Modul und Smartcard. Vor einer weiteren Beratung bei der Hotline aber habe ich Angst...wie komme ich an das passende Modul und die passende Smartcard? In welchem Tarif?
Ich wäre so dankbar für ein paar Tipps, wie das bei Vodafone wirklich läuft.
Viele Grüße!
Akzeptierte Lösungen
Tatsächlich ist es so, dass du dir sehr gerne den Tarif Basic TV zu 3,99 € oder 6,99 € mtl buchen kannst.
Die 6,99 € sind mit dem CI+ Modul zur Miete. Hast du schon eins, kannst du die auch ausschließlich eine Smartcard bestellen, diese liegt bei 3,99 € mtl.
Der Anschlusspreis liegt bei 29,99 € und das Paket HD-Premium ist automatisch die ersten 2 Monate gratis, kostet danach 9,99 € mtl, wenn du es behalten willst.
Vielleicht startest du morgen in der Zeit von 8 bis 20 Uhr noch einen Versuch.
Lieben Gruß
Tatsächlich ist es so, dass du dir sehr gerne den Tarif Basic TV zu 3,99 € oder 6,99 € mtl buchen kannst.
Die 6,99 € sind mit dem CI+ Modul zur Miete. Hast du schon eins, kannst du die auch ausschließlich eine Smartcard bestellen, diese liegt bei 3,99 € mtl.
Der Anschlusspreis liegt bei 29,99 € und das Paket HD-Premium ist automatisch die ersten 2 Monate gratis, kostet danach 9,99 € mtl, wenn du es behalten willst.
Vielleicht startest du morgen in der Zeit von 8 bis 20 Uhr noch einen Versuch.
Lieben Gruß
Hallo Fairysize,
da war aber jemand übereifrig mit der Beratung. 
Der Fokus liegt natürlich auf Giga TV aber wenn der Kunde ein anderes Produkt möchte, soll er es auch bekommen. Du kannst natürlich Basic TV zu 3,99 Euro monatlich buchen. Entweder Du kaufst Dir ein CI+ Modul im Handel oder bei uns 79,- Euro einmalig. Du kannst es auch zu 3,- Euro monatlich mieten. Das Dir steht Dir frei.
Wenn Du möchtest, können wir die Bestellung gerne hier abwickeln.
Grüße
Thomas
Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
Hallo Fairysize,
damit wir das bestellen können, benötige ich folgende Angaben.
- Namen, Vornamen
- Geburtsdatum
- vollständige Anschrift
- Rufnummer
- Bankverbindung
- E-Mailadresse
Die Daten bitte per PN schicken und danach noch mal kurz hier im Beitrag melden.
Grüße
Thomas
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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
Hi Fairysize,
soweit ist alles im System eingegeben. Du bekommst dann in den nächsten Tagen die Hardware und Auftragsbestätigung.
Grüße
Thomas
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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
Hallo Fairysize,
so soll es doch sein. Schnell und unkompliziert. Melde Dich dann bitte noch mal, wenn alles da ist.
Grüße
Thomas
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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
