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Vodafone Pass - MeinVodafone App zeigt "0 MB gespart" an

Bei einigen Kunden wird derzeit das gesparte Volumen über den Pass in der MeinVodafone App nicht angezeigt. Wichtig: Die Abrechung der Pass-Apps im Hintergrund ist davon nicht betroffen, es handelt sich lediglich um einen Anzeigefehler. Der Fehler wird aktuell untersucht - Updates gibts es hier.

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Basic Cable TV für Sky-Kabel freischalten
GELÖST
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Netzwerkforscher

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

nach dem Sky SAT Umzug ins Kabelnetz von Vodafone kann ich die privaten Sender (RTL, Sat1, ProSieben etc.) nicht mehr in HD empfangen. Als ich nach dem Paket auf vodafone.de gesucht habe, habe ich das Basic Cable TV für Sky-Kabel gefunden.

 

Können Sie den Auftrag hier entgegennehmen? Habe bereits gelesen das es funktioniert.

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Hallo Christian,

 

der Tarif ist auch schon gebucht. Wenn alles klappt, sollte es im Laufe des Tages schon freigeschaltet sein.

 

Grüße

Thomas

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Giga-Genie

Ggf musst du noch TV connect für den Kabelanschluss dazu buchen. Kostet 15euro zzgl 3.90 basic TV. 

 

Oder zahlst du TV in der Nebenkostenabrechnung mit? 

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Netzwerkforscher

Das ist in meiner Nebenkostenabrechnung schon enthalten Vanguardboy.

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Moderator

Hallo Christian28832,

 

wenn TV schon in den Nebenkosten enthalten ist, sind es 3,99 Euro für Basic TV. Einmalig werden 29,99 Euro als Bereitstellungsentgelt berechnet. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 24 Monaten. Du bekommst noch 2 Monate HD Premium kostenfrei zum testen dazu. Das kannst Du innerhalb der Freimonate auch wieder abbestellen.

 

Wenn das so okay ist, können wir das gerne für Dich hier buchen.

 

Grüße

Thomas

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Netzwerkforscher

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Mühe ich möchte dem Angebot hiermit zustimmen.

Brauchst du noch meine Smartcard Nummer?

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Moderator

Hallo Christian28832,

 

ich benötige da sogar noch ein paar mehr Daten. Bist Du denn schon Kunde bei uns?

 

Grüße

Thomas

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Netzwerkforscher

Hallo Thomas,

ja ich bin bereits Kunde von Vodafone und zwar mit einem Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag und einem Mobilfunkvertrag.

 

Mfg

Christian

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Moderator

Hallo Christian28832,

 

dann schick mir bitte Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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Netzwerkforscher

So Thomas,

meine PN ist raus.

 

Mfg

Christian

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Moderator

Hallo Christian,

 

PN ist angekommen. Ich habe doch glatt vergessen, nach den Seriennummern von Sky (Smartcard und Receiver) zu fragen. Wenn Du mir die noch per PN schickst, kann ich den Tarif wie oben abgesprochen gerne für Dich buchen.

 

Grüße

Thomas

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