Hallo, ich habe am 10.09.2019 online eine Bestellung über Verivox für Red Internet & Phone 200 Cable aufgegeben und auch die Bestätigung dafür erhalten.
Darin steht :
In den nächsten Tagen bekommen Sie Ihr persönliches Startpaket. Damit können Sie Ihren neuen Kabel-Router ganz schnell und einfach selbst anschließen (plug & play), direkt online gehen und lostelefonieren. Bei Fragen hilft unsere kostenlose Hotline. So geht es weiter:
- Sie bekommen Ihre Auftragsbestätigung: Das dauert normalerweise 1 oder 2 Werktage nachdem wir Ihre Bestellung bearbeitet haben.
- Sie installieren das Produkt: Alle Infos zur Lieferung und Einrichtung finden Sie online im Kundenportal von Vodafone Kabel Deutschland auf:
Leider habe ich bisher nichts erhalten. Ist da etwas schief gegangen oder kann ich einfach abwarten?
LG
