Menu Toggle

Aktuell gibt es Einschränkungen in MeinVodafone und der Hotline-Erreichbarkeit

-[Behoben] Es kommt zu Einschränkungen, wenn Ihr die 1212 anruft

-MeinVodafone steht Euch in der Web- und App-Version aktuell nur eingeschränkt zur Verfügung

Alle Infos und Updates findet Ihr in unseren Eilmeldungen. Eilmeldungsboard.

Close announcement

Internet, Telefon & TV über Kabel

Auftragsbestätigung zusammen mit Fritzbox?
GELÖST
Gehe zu Lösung
Highlighted
Netzwerkforscher

Liebe Community,

 

ich habe vorhin einen neuen Vertrag mit "Red Internet & Phone 500 Cable" bestellt. Als Installations- und Rechnungsadresse habe ich die neue Wohnung angeben. Da ich aber erst nach den Weihnachtsferien einziehe habe ich als Lieferadresse (habe auch eine neue FritzBox mitbestellt) eine Packstation angegeben. Gehe ich jetzt richtig in der Annahme, dass die Auftragsbestätigung gemeinsam mit der FritzBox an die Lieferadresse verschickt wird? Sollte nämlich bis Weihnachten noch ein Versand der Auftragsbestätigung an die Installationsadresse erfolgen, kommt da leider nichts an und ich müsste nochmal reagieren.

 

Danke für eure Antworten!

 

Viele Grüße

Andreas 

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Hallo Andreas,

 

die Auftragsbestätigung wird zusammen mit dem Endgerät versandt, dass ist richtig.

 

Grüße

Grit

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !



Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
2 Antworten 2
Moderatorin

Hallo Andreas,

 

die Auftragsbestätigung wird zusammen mit dem Endgerät versandt, dass ist richtig.

 

Grüße

Grit

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !



Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Netzwerkforscher
Hallo,

ich habe nochmals eine Nachfrage. Heute erreichte mich das Giga TV 4 K Gerät, dass ich gleichzeitig mit einer Fritzbox (zur Miete). Diese Fritzbox und auch die Auftragsbestätigung haben mich bis dato nicht erreicht. Können Sie mir weiterhelfen? Durch die fehlende Auftragsbestätigung kann ich mich leider auch nicht bei MeinKabel einloggen.

Danke!

Viele Grüße
Andreas
Mehr anzeigen