Internet, Telefon & TV über Kabel

Another Question on the Difficulties of canceling a contract when moving out of Germany
GELÖST
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Smart-Analyzer

Hi,

I am leaving Germany by the end of the month but I will not get a deregistration form until 7 days before leaving (current law).

Could you please tell me if I can cancel my contracts then straight away? I've got to pay 3 more months what sounds crazy I'm not going to be here to use it. And my bank account closed. 

 

So how should I proceed with cancelation?

 

Thank you very much for help.

 

Tscüß

 

Peder

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Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Hello Pederb6,

I took care of the cancellation. I'll close your post here.

 

Best regards

Tina

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Moderatorin

Hello Pederb6,

 

even if you leave Germany the contract won’t end with the date of your move. Due to German law the contract will end three months after the leaving date.

 

I'll take care of the cancellation. Send me the following informations in a private message:

 

full name

date of birth

address

customer number

 

Write a short reply here afterwards.

 

Best regards

Tina

 

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Smart-Analyzer

Hello Tina,

 

PM sent

 

Thank you very much

 

Peder Bäckman

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Smart-Analyzer

Hello Tina,

 

Why does the contract last 3 months after you left the country? German law or not, there must be reason, right?

 

I lived all over the world and never heard of something so idiotic Only in Germany

 

Thank you for your help

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Moderatorin

Hello Pederb6,

 

I can't change the notice period.

 

I have deposited the cancellation. you will receive the confirmation within the next days.

 

Best regards

Tina

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Smart-Analyzer

Got something called Kündigungsbestätigung, is that it?

 

Does this stupid 3 month rule apply to cabel tv and internet too, or just mobile?

 

Cheers

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SuperUser

https://translate.google.com/#view=home&op=translate&sl=auto&tl=en&text=K%C3%BCndigungsbest%C3%A4tig...

 

"Does this stupid 3 month rule apply to cabel tv and internet too, or just mobile?"

Does apply to cable internet and tv. 

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Smart-Analyzer
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SuperUser
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Moderatorin

Hello Pederb6,

 

this is all about your TV, Internet & Phone contract.

 

Regards

Tina

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