TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Frage
Antwort
Lösung
am 22.08.2019 15:42
Sehr geehrte Vodafone Community,
Ich habe heute folgende E-Mail erhalten:
Lieber Vodafone-Kunde,
wie schon in unserer 1. Zahlungsaufforderung angekündigt, erfolgt in Kürze die Sperre eines Ihrer Kabel-Produkte. Das bedeutet für Sie, je nach dem welchen Vertrag Sie bei uns haben:
- Sperre aller abgehenden Anrufe (ausgenommen Notrufe sowie Anrufe zu unserem Kunden- und Technischen Service Center)
- Drosselung der Internetgeschwindigkeit
- Sperre der nicht bezahlten Digital TV Inhalte
Zahlen Sie daher jetzt Ihre offene(n) Rechnung(en) und nutzen Sie weiter unsere Produkte.
Alles im Blick:
Wenn Sie sehen möchten wie sich der offene Betrag zusammensetzt, dann besuchen Sie uns im MeinKabel-Kundenportal. Sie sind noch nicht angemeldet? Dann registrieren Sie sich jetzt auf "ein link". Hier finden Sie alle Informationen zu Ihren Rechnungen, aktuellem Kontostand und vieles mehr.
Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
Liebes Vodafone-Team wollen sie mich wortwörtlich vera..... :)? Wegen einem offenen Saldo von 0,18€ sperren sie meine Leitung ich bin fassungslos. Das soll wohl ein Witz sein dachte ich mir. Ich habe bei der Überweisung einen Zahlendreher gehabt und sie fordern mich auf 0,18€ zu überweisen sonst kommt die Sperre. Ich finde das wirklich lächerlich . Aus großzügigkeit habe ich die Zahlungsweise auf Lastschrift geändert und überweise Ihnen noch einmal sogar ganze 0,20€ . Wie lange wird die Leitung den jetzt gesperrt sein?
Was ist an Tagen wo ihr Service zu wünschen übrig lässt. Wenn z.B. plötzlich das Internet nicht mehr geht? Habe ich da auch anspruch auf Cents ? Die Frage war Rhetorisch keine sorge !
Liebe Grüße
Ercyildi28309
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.08.2019 21:55
Man kann aber auch ein automatisches System so einstellen, dass es erst ab xyz Euro anschlägt 😉
am 22.08.2019 22:05
@Escorpio danke ich weiß nicht wie ich es noch verständlicher machen kann. Du hast es aber sehr schön zusammengefasst. Vielen Dank!!
am 23.08.2019 14:26
Hallo Ercyildi28309,
kann hier dann geschlossen werden?
Grüße
Thomas